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美容美业化妆品预约服务app医疗美容小程序APP美业机构上门预约平台开发
发布时间:2025-01-28

美容美业化妆品预约服务 App 系统的功能需求:

一、用户管理功能

注册/登录

支持手机号、邮箱、第三方账号(如微信、QQ)等多种方式注册登录。

登录后可完善个人资料,包括头像、昵称、性别、年龄、肤质、发型、联系方式等信息。

会员体系

建立会员等级制度,根据用户的消费金额、预约次数等维度划分会员等级,不同等级享受不同的折扣、积分倍数、优先预约等特权。

会员可查看自己的会员等级、积分情况、权益说明以及积分兑换记录。

二、机构与服务管理功能

入驻与认证

美容美发机构、化妆品商家等可申请入驻平台,提交相关资质证明(如营业执照、卫生许可证、品牌授权书等),平台审核通过后完成入驻。

对入驻机构和商家进行分类管理,如按服务类型(美容 SPA、美发沙龙、化妆造型、化妆品零售等)、地区、品牌等进行分类展示。

服务项目管理

入驻商家可发布和管理自己的服务项目,包括服务项目名称、详细介绍、适用对象、时长、价格、所用产品品牌和型号等信息。

可上传服务项目的高清图片、视频演示,让用户更直观地了解服务内容和效果。

三、预约功能

在线预约

用户可根据自己的需求搜索附近的美容美发机构或化妆品服务,查看机构的详细信息和服务评价后,选择合适的服务项目、技师(若有)、预约时间进行在线预约。

预约时可选择到店服务或上门服务(针对部分支持上门的服务),并填写特殊要求(如皮肤过敏史、偏好的化妆品品牌等)。

预约提醒

系统在预约成功后自动发送预约提醒信息,可通过推送通知、短信等方式提醒用户和服务机构。提醒内容包括预约时间、地点、服务项目等信息,确保双方不错过预约。

预约管理

用户可在个人中心查看自己的预约订单,包括订单状态(待确认、已确认、已完成、已取消)、预约详情、服务机构联系方式等信息,并对订单进行操作,如取消预约、重新预约、评价订单等。

服务机构可查看自己的预约日程安排,根据预约情况提前做好准备工作,如安排技师、准备产品等,同时可对用户的预约请求进行确认、拒绝或调整时间等操作。

四、购物功能(针对化妆品销售)

商品展示与搜索

商家可上传化妆品商品的详细信息,包括商品名称、品牌、规格、功效、成分、使用方法、价格、图片、视频等,并在平台上进行展示。

用户可通过关键词搜索、分类筛选(如按品牌、品类、功效、价格范围等)等方式查找自己所需的化妆品商品。

商品购买

用户将心仪的化妆品商品加入购物车,在购物车中确认商品数量、规格、价格等信息后进行结算。

支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,确保支付安全便捷。

五、社区互动功能

评价与晒单

用户在完成服务或收到商品后可对服务机构、技师(若有)、商品进行评价打分,撰写详细的评价内容,分享自己的体验感受和心得。

支持上传服务前后的对比图片、使用商品的效果图等照片或视频,为其他用户提供参考。

问答与咨询

用户可在社区中提出关于美容美业、化妆品的相关疑问,如护肤技巧、化妆方法、产品推荐等,其他用户或技师、美妆顾问可进行回答和交流。

机构和商家也可在社区中发布一些美容知识、时尚资讯、优惠活动等内容,吸引用户关注和参与。

六、营销与推广功能

优惠券与促销活动

平台可发放各类优惠券,如满减券、折扣券、新用户专享券等,用户可在预约服务或购买商品时使用优惠券抵扣金额。

定期举办促销活动,如节日大促、限时折扣、团购活动等,吸引用户消费,提高平台的活跃度和销售额。

推荐与分享

根据用户的浏览历史、消费记录、收藏偏好等数据为用户推荐个性化的美容美业机构、服务项目和化妆品商品。

用户可将自己喜欢的服务机构、商品或社区中的优质内容分享至微信、微博等社交媒体平台,邀请好友一起使用,同时用户可获得一定的奖励,如积分、优惠券等。

七、数据分析功能

用户行为分析

对用户的注册登录、浏览搜索、预约购买、评价晒单等行为数据进行分析,了解用户的消费习惯、偏好倾向、需求痛点等信息,为营销和个性化服务提供依据。

业务数据统计

为入驻机构和商家提供业务数据统计功能,如预约订单量、销售额、客单价、热门服务项目、用户评价数据等,帮助商家了解经营状况,优化服务项目和营销策略。


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