上门维修系统是一种便捷的服务模式，允许用户通过在线平台预约维修人员上门进行各类维修服务。以下是上门维修系统的主要功能明细：

一、用户端功能

注册登录

支持手机号、邮箱或第三方社交账号注册登录。

提供忘记密码、修改密码等账户管理功能。

维修服务浏览与预约

展示各类维修服务项，如家电维修、水电维修、电脑维修等。

用户可根据需求选择服务项目，并查看服务详情、价格、评价等信息。

提供预约功能，用户可选择预约时间、填写联系人信息、上传故障描述或照片。

订单管理

用户可查看我的订单，包括待接单、服务中、已完成和已取消的订单。

支持订单状态跟踪，实时了解维修进度。

提供订单评价功能，用户可对完成的订单进行评价和反馈。

支付与发票

支持多种支付方式，如微信支付等。

提供发票申请功能，用户可根据需要申请电子发票或纸质发票。

客户服务

提供常见问题解答，帮助用户快速了解维修流程和服务细节。

设有联系方式，方便用户咨询和投诉。

二、维修师傅端功能

注册登录

维修师傅需通过平台审核后方可注册登录。

提供个人信息认证、技能认证等环节，确保服务质量。

服务接收与处理

维修师傅可接收用户预约的服务请求。

支持查看订单详情、联系用户、确认上门时间等操作。

提供导航功能，帮助维修师傅准确找到用户位置。

维修与反馈

维修师傅可在上门后更新服务状态，如维修中、已完成等。

支持上传维修前后的照片作为证据。

用户确认后，维修师傅可收到相应报酬，并可对用户进行评价。

收入与提现

维修师傅可查看自己的收入明细和提现记录。

提供提现功能，支持将收入提取到指定银行账户或支付账户。

三、平台端功能

用户与维修师傅管理

管理系统内的注册用户和维修师傅，包括审核、认证、权限分配等。

提供用户和维修师傅的信用评价体系，根据评价结果调整权限或推荐优先级。

服务项与价格管理

配置可提供的维修服务项及其价格信息。

根据市场需求和成本变化，灵活调整服务项和价格策略。

订单调度与分配

根据用户需求和维修师傅的位置、技能等因素，智能调度和分配订单。

支持手动干预订单分配，以满足特定需求或处理紧急情况。

数据统计与分析

收集并分析用户行为、订单数据、维修师傅绩效等信息。

提供数据可视化工具，帮助平台运营者了解业务状况和优化决策。

系统维护与安全

确保系统的稳定性和安全性，定期进行备份和恢复测试。

防范潜在的网络攻击和数据泄露风险，保护用户隐私和交易安全。

综上所述，上门维修系统通过集成用户端、维修师傅端和平台端的功能模块，实现了用户在线预约、维修师傅上门服务、平台监管与调度的全流程闭环。这种服务模式不仅提高了维修效率和用户体验，还为维修师傅提供了更多的工作机会和收入来源。