新零售模式的发展趋势主要体现在以下几个方面：

线上线下融合

无缝衔接：随着科技的不断进步和消费者需求的变化，越来越多的企业开始将线上商城与实体店相结合，通过大数据、云计算等技术手段，实现线上线下的无缝衔接。例如，消费者可以在线下实体店体验商品，然后在线上下单购买，或者通过移动支付在实体店内完成购买。这种融合不仅打破了传统零售的空间限制，还为消费者提供了更加便捷、多样化的购物体验。

全渠道体验：无论是线上商城还是线下实体店，都提供一致的商品信息、价格和购物体验，增强了消费者的满意度和忠诚度。

智能化技术的应用

人工智能和物联网：人工智能、物联网、大数据等技术的应用，使得新零售企业能够更好地了解消费者的需求和行为特征，从而提供更加个性化、智能化的服务。例如，通过智能化的商品识别技术，消费者可以方便地获取商品信息和评价，提高购物体验的满意度。

智能导购和智能支付：智能导购系统可以根据消费者的购物历史和偏好推荐商品，智能支付则提高了交易效率和用户体验。

消费升级与个性化需求

品质和服务导向：随着经济的发展和消费者收入水平的提高，消费者的需求逐渐从单一的价格导向转向品质、服务和个性化。新零售企业通过提供高品质的商品和服务，以及个性化的购物体验，满足了消费者的升级需求。

定制化服务：未来，以新零售为核心的个性化定制服务将成为行业主流，通过技术手段更好地满足用户的个性化需求。

数字化赋能

数据驱动决策：新零售在整个销售、运营、服务等过程中，都需要借助大数据、人工智能等新兴技术，对用户行为、购物偏好等方面进行全方位、多维度的数据分析，从而提升销售效率，优化服务体验，促进营收增长。

智慧商店建设：各地不少商场主动拥抱互联网、大数据等数字技术，加快建设智慧商场，打造新场景、新业态，为消费者带来全新体验。智慧商店通过运用现代信息技术（如互联网、物联网、5G、大数据、人工智能、云计算等），对门店商品展示、促销、结算、管理、服务、客流、设施等场景及采购、物流、供应链等中后台支撑进行全面数字化改造。

绿色可持续发展

环保和可持续性：新零售模式下，企业更加注重环保和可持续发展。通过采用环保材料、优化包装设计、推广循环经济等方式，减少对环境的影响。

综上所述，新零售模式的发展趋势是线上线下融合、智能化技术的应用、消费升级与个性化需求、数字化赋能以及绿色可持续发展。这些趋势共同推动着零售行业的创新和发展。