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美容美发门店预约系统的操作通常包括以下几个步骤:

1. 用户注册与登录

注册:用户使用时,需要通过手机号码或社交账号(如微信、QQ等)进行注册。

登录:已注册的用户可以直接输入账号密码或者通过第三方平台快捷登录。

2. 浏览服务项目

首页展示:进入小程序后,首页会展示门店的热门服务、优惠活动等信息。

分类查看:用户可以按服务项目(如剪发、染发、护理等)或美业师进行筛选和查看。

3. 选择服务与时间

选择服务:点击感兴趣的服务项目,查看详细的服务介绍、价格、时长等信息。

选择美业师:如果支持指定美业师,可以查看美业师的介绍、评价和可预约时间。

选择时间:在日历视图中选择希望预约的日期和时间段。系统会自动显示可选的时间段,并实时更新以避免冲突。

4. 确认预约信息

核对信息:确认所选的服务内容、美业师、预约时间以及费用。

填写个人信息:如果是新用户,可能需要填写一些基本信息,如姓名、联系方式等。

特殊需求:提供备注栏,让用户填写特殊需求或注意事项。

5. 支付与确认

在线支付:选择合适的支付方式(如微信支付、支付宝等)完成支付。

订单确认:支付成功后,系统会生成预约订单,并通过短信或小程序通知用户预约成功。

6. 到店消费

到店签到:用户到店后,可以通过扫码或报手机号进行签到。

享受服务:按照预约的时间和项目享受服务。

服务评价:服务结束后,系统可能会提示用户对本次服务进行评价。

7. 管理后台操作(适用于门店管理员)

员工管理:添加、编辑或删除员工信息,设置员工的工作时间和服务范围。

服务管理:新增、修改或删除服务项目,设置价格和时长。

预约管理:查看所有预约订单,处理取消或改期的请求。

财务管理:查看收入报表,管理会员充值和消费记录。

数据分析:分析顾客数据和服务数据,优化经营策略。

通过上述步骤,美容美发门店预约系统可以帮助门店高效管理预约流程,提升顾客体验,同时也为门店提供了强大的运营工具。


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