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校园外卖系统的功能需求主要包括用户管理、商家管理、菜品管理、订单管理等。以下是对这些功能的详细分析:

用户管理

注册登录:学生用户可以通过手机号或邮箱进行注册并登录系统,以便使用外卖服务。商家也需要注册账号以管理菜单和订单。

个人信息管理:用户可以在系统中修改个人信息,如收货地址、联系方式、口味偏好等。

商家管理

菜单管理:商家可以在系统中管理菜单,包括添加、编辑和删除菜品信息(如价格、库存、描述等)。

订单处理:商家可以接收外卖订单,查看订单详情,并进行确认配送。

菜品管理

菜品展示:系统应提供清晰的界面,方便用户浏览各商家的菜品,了解菜品的价格、口味等信息。

搜索筛选:用户可以根据关键词、菜品类型、价格区间等条件进行搜索和筛选。

订单管理

下单支付:学生可以选择喜欢的菜品加入购物车,并在购物车中完成下单和支付。系统应支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等。

订单跟踪:用户可以查看订单状态(如待制作、配送中等),以及配送进度。

评价反馈:用户可以对已购买的菜品进行评价和反馈,帮助商家改进服务质量。

配送功能

独立配送系统:校园外卖系统应有独立的配送功能,可以进行订单的调度,支持骑手抢单和接单。也可以选择对接第三方配送,如达达等。

营销功能

丰富营销功能:系统可以通过拼手气红包、拼团、砍价、优惠券、积分抽奖、积分抵扣等方式吸引用户,增加用户粘性和活跃度。

后台管理

管理员功能:后台管理系统供管理员使用,用于管理用户信息、商家信息、商品信息等。管理员可对用户投诉和商家违规行为进行处理,并进行统计和分析,为优化系统运营提供决策支持。

综上所述,一个完善的校园外卖系统需要综合考虑用户需求、商家需求和管理需求,通过合理的架构设计和功能实现来满足各方的需求。同时,还需要注意系统的安全性、可扩展性和可维护性等方面的问题。


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