打车代驾顺风车系统是一种基于互联网技术的服务平台,旨在提供便捷、高效的出行服务。以下是对该系统功能的详细介绍:
用户端功能
多版本支持:系统通常支持小程序、APP(安卓/苹果)、公众号、H5网页等多种版本,方便用户在不同设备上使用。
叫车服务:用户可以通过地图选点和手动搜索地址来叫车,选择打车、代驾、顺风车等不同服务类型。
司机和车辆信息查看:在确定接送司机后,用户可以查看司机的电话号码、车牌号码、车辆型号、司机评价等信息。
安全中心:提供一键呼救和紧急联系人功能,确保出行安全。
订单管理:用户可以查看和管理自己的订单,包括待付款、待服务、已完成、已取消的订单信息。
支付方式:支持在线支付、平台余额支付、线下支付等多种支付方式。
优惠券营销:用户可以领取和使用优惠券,享受优惠服务。
司机端功能
接单抢单:司机可以看到有打车代驾在线下单后,通过平台了解用户位置,直接在线接单抢单。
订单统计:司机可以查看当日该城市所有的订单,以及自己当天所有的已接订单、已取消订单、进行中的订单等。
实时监控:系统提供内置高德地图导航,实时推送订单状态,同步更新司机位置。
收益统计:司机可以在“我的钱包”里看到每笔订单赚取的报酬,并设置提现银行卡或支付宝账户。
工作状态切换:司机可以自由切换工作状态,设置订单监听范围。
接单模式:支持自动派单、手动接单、后台指派等多种接单模式。
管理后台功能
数据统计与分析:控制台统计信息详细,包括用户、司机、订单、收益资金流水等。
乘客与司机管理:对乘客和司机的信息进行管理,包括认证和注销机制。
订单管理:调度中心可在地图上查看所有司机位置及状态,创建订单并指派给司机。
计费规则设置:根据起步价、实际里程、时间段、按距离阶梯计费,灵活设置计费规则。
客服功能:乘客可以通过电话联系客服,客服可代下单,解决老年人打车出行需求。
数据导出:司机、订单、提现数据一键导出,支持多种文件格式。
系统设置:编辑协议规则文档,设置多级管理员权限。
综上所述,打车代驾顺风车系统通过整合多种功能模块,为用户提供了便捷、高效、安全的出行服务体验。同时,该系统也为运营商提供了全方位的解决方案,帮助其快速搭建和运营网约车平台。