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移动美容师接单系统的功能清单旨在全面覆盖美容师在服务过程中的各个环节,从接单到完成服务再到客户反馈,确保流程顺畅、高效。以下是一个详细的功能清单:

一、用户端功能

注册登录:

支持手机号、微信、QQ等多种登录方式。

忘记密码、修改密码功能。

服务预约:

选择服务项目(如面部护理、美甲、美睫等)。

选择美容师或美容院。

选择预约时间、地点。

在线支付定金或全款。

订单管理:

查看当前订单状态(待接单、服务中、已完成、已取消)。

取消订单和退款申请。

评价和评论美容师服务。

个人中心:

查看个人信息和订单记录。

优惠券和积分管理。

设置预约提醒和通知偏好。

互动与分享:

在社区内发布动态、分享经验、交流心得。

关注其他用户、点赞、评论互动。

地图导航:

基于地理位置推荐附近美容店铺和美容师。

提供路线规划和导航功能。

二、美容师/商家端功能

接单与预约管理:

实时接收并处理客户预约。

确认预约时间、地点和服务内容。

调整预约时间或拒绝预约请求。

服务项目与定价:

发布和管理服务项目信息。

设定服务价格、时长和注意事项。

订单处理:

查看当前订单列表和状态。

更新订单状态(待接单、服务中、已完成)。

处理取消订单和退款申请。

财务管理:

查看收入明细和提现记录。

处理顾客付款和退款。

客户沟通:

与客户进行在线沟通,确认预约细节。

发送预约提醒和确认通知。

营销推广:

发布优惠活动和促销信息。

分享小程序给朋友或朋友圈,吸引新客户。

数据统计与分析:

统计接单数量、收入情况等数据。

分析客户行为和偏好,优化服务策略。

评价管理:

查看客户评价和反馈。

对评价进行回复和感谢。

库存管理:

管理美容产品库存,设置预警值。

出入库管理,确保库存准确。

员工管理:

添加或移除员工账号。

设置员工权限和角色。

系统设置:

个性化设置小程序名称、LOGO、主题等。

绑定微信公众号,实现微信跳转小程序。

三、系统安全与稳定性

数据加密:确保用户数据和交易信息的安全。

压力测试:确保系统在高并发情况下的稳定性。

错误处理:提供异常提示和解决方案,保障用户体验。

四、其他增值服务

会员制度:设置会员等级和权益,提升客户粘性。

社区交流:建立社区模块,增强客户互动和归属感。

积分商城:通过消费累积积分,兑换礼品或服务。

请注意,具体功能可能因不同的移动美容师接单系统而异,且随着技术的发展和市场需求的变化,这些功能也可能会不断更新和完善。用户在选择系统时应根据自己的实际需求进行评估。


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