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旅游民宿系统功能需求包括房源管理、客户管理、订单管理等。下面将详细介绍这些功能需求:

房源管理

信息录入:提供房源信息的录入功能,包括房源名称、地址、设施、价格等详细信息。

信息修改:允许对房源信息进行修改,以适应市场变化或房源状况的更新。

信息查询:实现房源信息的快速查询,支持按条件筛选,如位置、价格区间等。

信息删除:对于不再提供服务的房源,提供删除功能,保持系统数据的实时性和准确性。

客户管理

记录客户信息:记录客户的基本信息,包括姓名、联系方式、入住偏好等。

预订记录:跟踪客户的预订历史,包括预订日期、入住时间、离店时间等。

入住记录:记录客户的入住情况,便于后续的客户关系管理和服务改进。

离店记录:记录客户的离店信息,完成整个住宿周期的管理。

订单管理

处理预订:系统自动处理客户的预订请求,包括确认预订、发送预订确认邮件等。

入住登记:在客户入住时,系统自动记录入住信息,并更新房源状态。

退房处理:客户退房时,系统自动计算费用,生成账单,并更新房源状态为可用。

财务管理

收入支出记录:系统记录所有的财务交易,包括收入和支出。

财务报表生成:系统根据财务数据生成报表,帮助经营者了解财务状况。

营销推广

多渠道推广:系统支持通过多种渠道进行房源推广,吸引更多潜在客户。

优惠活动发布:系统可以发布优惠活动信息,提高民宿的吸引力和竞争力。

用户权限管理

不同用户角色:系统为不同的用户设置不同的权限,如管理员、商家用户、租客用户等。

权限控制:确保每个用户只能访问和操作他们被授权的功能和数据,保障系统的安全性。

总的来说,旅游民宿系统的功能需求是多方面的,旨在为用户提供便捷、高效、安全的住宿体验。通过这些功能的实现,民宿经营者可以提高管理效率,提升客户满意度,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。


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