门店点餐外卖堂食扫码点餐源码自提系统小程序定制

美食餐饮扫码点餐系统的功能需求主要包括以下几个方面，以确保系统的高效运行和提升顾客体验：

1. 扫码点餐

功能描述：

顾客通过扫描餐桌上的二维码进入点餐小程序或APP。

系统展示菜单，包括菜品图片、名称、价格、成分、口味等信息。

顾客可选择菜品加入购物车，进行下单操作。

支持选择桌号、就餐人数、特殊要求（如少辣、多麻等）。

2. 自助支付

功能描述：

顾客在点餐后可直接通过微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式完成付款。

系统生成订单详情，并发送至厨房打印系统。

支付成功后，顾客接收到电子订单凭证或发票链接。

3. 订单管理

功能描述：

商家可在后台管理系统中实时查看订单状态，包括待接单、制作中、已出餐、已完成等。

支持订单搜索、筛选、导出等功能，便于商家管理订单信息。

提供订单修改和取消功能，满足顾客和商家的灵活需求。

4. 智能推荐与营销

功能描述：

根据顾客的历史订单数据和偏好，智能推荐菜品和优惠活动。

系统可设置满减、折扣、赠品等营销策略，吸引顾客消费。

支持会员积分制度，顾客消费累积积分可兑换奖品或享受优惠。

5. 库存与供应链管理

功能描述：

实时监控食材库存情况，当库存低于预警值时自动提醒商家补货。

支持供应商管理，记录采购信息，优化供应链流程。

提供销售数据统计功能，帮助商家分析热销菜品和滞销菜品，调整经营策略。

6. 顾客反馈与评价

功能描述：

顾客在用餐后可对菜品、服务、环境等方面进行评价和反馈。

商家可在后台查看顾客评价，及时回应顾客意见，提升服务质量。

支持匿名评价功能，保护顾客隐私。

7. 数据分析与报表

功能描述：

系统提供丰富的数据分析报表，包括销售额、订单量、顾客行为分析等。

商家可根据报表数据调整经营策略，优化菜品和服务。

支持数据导出功能，方便商家进行进一步分析和处理。

综上所述，美食餐饮扫码点餐系统的功能需求涵盖了从顾客点餐到商家管理的全方位流程，旨在提升顾客体验、优化商家运营效率并促进销售增长。

展开全文

相关产品