医馆在线问诊系统功能明细包括多个方面,旨在提升医疗服务效率、优化患者体验,并促进医馆的数字化运营。以下是根据搜索结果整理的功能明细:
基础信息管理:
支持医馆基本信息的录入与编辑,如医馆名称、擅长领域、所在区域等。
包含医馆图片、联系电话、营业状态、运营资质证书等信息。
医生管理:
提供医生信息的增删改查功能,包括姓名、性别、头像、所属科室、职称级别等。
支持医生服务设置,如问诊费用、资质审核等。
理疗服务管理:
支持理疗服务项目的增删改查及上下架设置。
包括项目名称、主图、轮播图、适用人群、购买须知等信息。
特色秘方管理:
关联官方显示的特色秘方列表,并提供订单管理功能,如查看、核销、服务等。
商品管理:
支持商品的增删改查及进销存管理。
提供订单管理功能,包括查看、发货、售后等。
统计分析:
从多维度对医生问诊量、理疗服务、病症方案、商品销售等进行统计展示。
为医馆升级服务政策和决策提供辅助依据。
财务统计:
统计分析医馆在平台上的财务流水和收益盈亏情况。
运营管理:
提供经营日报、患者统计、医生统计、药房统计等功能。
支持会员管理、次卡管理、随访管理和病历管理等。
在线预约与问诊:
支持小程序端、PC端等多种预约方式。
患者可在线预约挂号,并在预约完成后接收到消息通知提醒。
支持线上问诊功能,包括图文问诊和语音问诊。
智能辅助问诊:
医师可以一键调取顾客过往病史、用药记录、过敏史等信息。
系统自动弹出根据主诉智能关联的相关疾病以及相应病症的用药、处方以及用药禁忌。
快捷开具处方:
支持设置热销产品,医师开具处方时可选择热销产品。
支持常见病处方模板快捷保存复用,方便操作。
诊后全面触达:
患者离店后,系统可推送诊断报告、用药指导、用药禁忌、服务评价等。
根据患者就诊模型自动生成回访任务,到期自动提醒医馆人员对患者进行回访。
增值服务:
支持在线咨询、线下特诊预约、电话联系沟通等方式。
提供三级合伙人机制,通过社交链激活合伙人的社交量,为医馆导流。
营销渠道拓展:
提供小程序线上线下双码营销推广,搭建官网覆盖全域流量运营和推广策略。
支持公众号运营、官网搭建和互联网渠道运营等。
综上所述,医馆在线问诊系统功能明细涵盖了从基础信息管理、医生管理、理疗服务与商品管理,到统计分析、财务统计、运营管理,再到在线预约与问诊、智能辅助问诊、快捷开具处方、诊后全面触达以及增值服务等多个方面。这些功能旨在全面提升医馆的服务质量和运营效率,满足患者多样化的医疗需求。