同城家电维修系统的功能需求主要包括用户注册与登录、维修项目管理、技师管理、预约下单、订单管理、在线支付、评价与反馈等。这些功能共同构成了一个高效、便捷且安全的同城家电维修服务平台，旨在为用户提供优质的家电维修服务体验。以下是对同城家电维修系统功能需求的详细分析：

用户注册与登录：

用户可以通过注册账号进入系统进行操作。

提供多种注册方式（如手机号、邮箱等），并确保密码的安全性和隐私保护。

支持用户忘记密码的找回功能。

维修项目管理：

系统提供家电维修项目列表，包括冰箱、洗衣机、空调、电视等家电的故障种类和维修内容，以供用户选择。

管理员能够对维修项目进行维护、添加、删除和更新。

技师管理：

记录及管理维修技师的信息，包括技能、工作经验和服务区域等，以便与用户需求匹配。

技师可以在系统中查看自己的订单信息、工作日程等。

预约下单：

用户可以选择维修项目、填写维修地址和选择预约时间，并提交订单。

支持多种预约方式（如电话预约、在线预约等）。

系统根据用户提交的维修需求和技师的可用性、技能等条件，进行技师的调度和匹配，确保技师能按时到达用户家中进行维修。

订单管理：

系统记录和管理用户的维修订单，包括订单状态跟踪、处理派单、修改订单等。

技师可以在系统中确认接单，并在完成维修后更新订单状态。

在线支付：

提供在线支付接口，用户可以通过系统完成订单支付。

支持多种支付方式（如支付宝、微信支付等）。

确保支付过程的安全性和稳定性。

评价与反馈：

用户可以对维修服务进行评价和反馈，以为其他用户提供参考和改进服务质量。

系统可以收集用户的评价数据，用于后续的数据分析和优化。

安全性与隐私保护：

确保系统在用户注册、登录、支付等环节有良好的安全性措施，保护用户数据和隐私。

遵循相关法规和标准，确保系统的合规性。

综上所述，同城家电维修系统的功能需求旨在为用户提供便捷、高效、安全的家电维修服务体验。通过整合线上线下资源和技术手段，该系统能够满足不同用户群体的需求，提升服务质量和效率。