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美容美业门店预约/美容预约/美发预约/推拿预约平台搭建

门店预约美容美业足浴会所管理小程序的功能需求主要围绕提升顾客体验、优化门店运营效率以及增强营销效果来设计。以下是详细的功能需求分析:

1. 首页展示与导航

轮播图:用于展示店铺的优惠活动、特色服务、新店开业等信息,吸引顾客注意。

服务项分类:将服务项目进行分类展示,如美容、美发、美甲、足浴等,方便顾客快速找到所需服务。

搜索框:提供搜索功能,顾客可输入关键词快速查找服务或产品。

导航栏:底部设置导航栏,包括首页、服务项目、技师介绍、联系我们、个人中心等页面入口。

2. 服务项目展示与预约

服务项目列表:详细展示各类服务项目的名称、简介、价格、时长等信息。

技师信息展示:展示技师的照片、姓名、职称、擅长项目及顾客评价,增加顾客信任感。

在线预约:顾客选择服务项目和技师后,可选择预约时间并填写个人信息完成预约,系统自动发送预约成功通知。

预约管理:商家端可查看预约信息,进行确认、改期或取消操作,并同步更新顾客预约状态。

3. 会员管理与积分系统

会员注册与登录:支持微信一键登录或手机号注册,成为会员后享受更多优惠和服务。

会员等级与权益:根据消费金额或活跃度设定不同会员等级,提供相应的折扣、积分加成等权益。

积分商城:会员可用积分兑换商品或抵扣现金,提高会员粘性。

会员资料管理:会员可编辑个人信息,查看积分、优惠券等账户详情。

4. 营销推广功能

优惠券发放:支持满减券、折扣券等多种形式的优惠券发放,可通过线上活动或线下扫码领取。

限时与拼团:设置限时抢购和拼团活动,刺激顾客消费欲望,提高订单量。

会员推荐有礼:鼓励会员邀请好友加入,成功邀请后双方可获得奖励,形成口碑传播。

消息推送:通过公众号模板消息或短信向顾客推送优惠活动、订单状态变更等信息。

5. 商家管理与数据统计

商家入驻:商家可提交入驻申请,上传门店信息、服务项目、技师团队等内容,经审核后上线。

订单管理:商家可查看并处理顾客订单,安排服务项目和技师,确保服务质量和效率。

数据统计:提供销售数据、顾客行为数据等多维度统计报表,帮助商家了解经营状况,优化营销策略。

技师管理:商家可添加、编辑技师信息,设置技师排班和提成比例,提升技师工作积极性。

6. 其他辅助功能

地图导航:集成地图功能,显示门店位置并提供导航服务,方便顾客到店。

服务评价:顾客完成服务后可对技师和门店进行评价,提升服务质量和顾客满意度。

联系我们:提供门店联系方式、地址等信息,便于顾客咨询和沟通。

综上所述,门店预约美容美业足浴会所管理小程序的功能需求涵盖了从顾客预约、会员管理、营销推广到商家管理的全方位服务流程,旨在通过数字化手段提升门店运营效率和顾客体验。


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