门店拓客系统是帮助商家吸引新顾客、维护老顾客并提升销售业绩的重要工具。以下是一些常见的功能需求：

客户信息管理

基本信息录入：支持手动输入和批量导入客户信息，包括姓名、性别、生日、联系方式（电话、邮箱）、地址等。

标签分类：根据客户属性、行为、消费习惯等进行标签分类，便于营销。

客户画像：基于客户数据自动生成客户画像，包括消费频率、偏好、购买力等，辅助制定个性化营销策略。

会员管理

会员等级设置：自定义会员等级及晋升条件，如消费金额、积分累计等。

会员权益配置：为不同等级会员配置专属权益，如折扣、积分兑换、生日礼遇等。

会员卡管理：支持实体卡和电子卡两种形式，方便会员使用。

优惠券发放

优惠券创建：自定义优惠券类型（满减、打折、买赠等）、面额、有效期、使用条件等。

优惠券发放：通过duanxin、邮件、APP推送等方式向目标客户qunfa放优惠券。

优惠券核销：支持线上线下多渠道核销，实时跟踪优惠券使用情况。

活动策划与执行

活动模板库：提供多种活动模板，如抽奖、拼团、等，商家可根据需求快速创建活动。

活动发布与推广：一键将活动信息同步到社交媒体、duanxin、邮件等渠道，扩大活动影响力。

活动效果分析：实时监控活动参与人数、转化率等关键指标，评估活动效果。

销售数据分析

销售报表：按时间、商品、门店等维度生成销售报表，直观展示销售趋势和业绩。

热销商品分析：分析热销商品及其销售数据，为库存管理和采购决策提供依据。

客户行为分析

客户活跃度分析：统计客户访问频次、停留时间等数据，评估客户活跃度。

购买路径分析：追踪客户从浏览到下单的全过程，识别转化瓶颈和优化点。

营销效果评估

ROI计算：计算每次营销活动的投入产出比，评估营销效果。

A/B测试：支持对不同营销策略进行A/B测试，找出优方案。

在线客服

多渠道接入：支持微信、小程序、APP、网页等多种渠道接入，方便客户咨询。

智能客服机器人：利用AI技术实现常见问题自动回复，提高服务效率。

售后服务管理

退换货流程管理：规范退换货流程，确保客户权益得到保障。

投诉处理机制：建立投诉处理机制，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。

系统参数设置

基础信息设置：设置门店名称、地址、营业时间等基本信息。

支付方式配置：支持多种支付方式接入，如支付宝、微信支付等。

权限管理

角色管理：定义不同角色（如管理员、店员）及其权限范围。

操作日志记录：记录所有操作日志，便于追溯和审计。

微信小程序集成

商城功能：在微信小程序中嵌入商城功能，实现线上购物和线下自提或配送。

营销活动同步：将门店的营销活动同步到微信小程序中，扩大活动覆盖面。

API接口开放

第三方系统集成：提供API接口与其他系统（如ERP、CRM等）进行无缝对接，实现数据共享和业务协同。

总之，以上功能需求涵盖了门店拓客系统的主要方面，但具体实施时还需根据商家的实际需求进行调整和优化。