师傅在线接单平台家政预约派单上门小程序
上门接单平台到家服务系统的功能清单可以非常详尽,具体取决于平台的规模、目标市场以及提供的服务类型。以下是一个基本的功能清单示例,涵盖了大多数上门服务平台可能需要的核心功能:
用户注册与登录:
用户注册(支持手机号、邮箱等多种方式)
用户登录(账号密码、第三方登录如微信、支付宝等)
忘记密码与找回功能
服务浏览与搜索:
服务分类展示(如保洁、维修、搬家、美容美发等)
服务详情页(包含服务描述、价格、评价等信息)
智能搜索功能(按服务类型、地区、评价等筛选)
订单管理:
下单流程(选择服务、填写地址、预约时间等)
订单跟踪(实时查看订单状态,如待接单、服务中、已完成等)
订单历史记录查询
支付系统:
多种支付方式(微信支付、支付宝、银行卡等)
支付安全验证(如短信验证码、指纹支付等)
退款与售后处理机制
服务人员管理:
服务人员注册、认证与审核
服务人员资料展示(技能、经验、评价等)
服务人员排班与调度系统
评价与反馈系统:
用户对服务完成后的评价功能
服务人员对用户的评价(可选)
投诉与建议处理机制
消息通知系统:
订单状态变更通知(短信、APP内通知等)
优惠活动与促销信息推送
用户与服务人员的即时通讯功能
后台管理系统:
用户管理(查看、编辑、禁用用户账号)
服务人员管理(审核、培训、绩效考核)
订单管理(查看所有订单状态、处理异常订单)
数据统计与分析(订单量、用户活跃度、收入等)
安全保障措施:
用户隐私保护政策
数据加密传输
反欺诈机制(如IP黑名单、异常行为检测)
营销与推广工具:
优惠券发放与使用
积分兑换系统
社交媒体分享功能
合作伙伴与联盟营销管理
这个清单是一个起点,根据具体业务需求,还可以添加更多定制化的功能,如会员制度、筛选选项、AR/VR体验预览服务效果等。
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