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师傅在线接单平台家政预约派单上门小程序

上门接单平台到家服务系统的功能清单可以非常详尽,具体取决于平台的规模、目标市场以及提供的服务类型。以下是一个基本的功能清单示例,涵盖了大多数上门服务平台可能需要的核心功能:

用户注册与登录:

用户注册(支持手机号、邮箱等多种方式)

用户登录(账号密码、第三方登录如微信、支付宝等)

忘记密码与找回功能

服务浏览与搜索:

服务分类展示(如保洁、维修、搬家、美容美发等)

服务详情页(包含服务描述、价格、评价等信息)

智能搜索功能(按服务类型、地区、评价等筛选)

订单管理:

下单流程(选择服务、填写地址、预约时间等)

订单跟踪(实时查看订单状态,如待接单、服务中、已完成等)

订单历史记录查询

支付系统:

多种支付方式(微信支付、支付宝、银行卡等)

支付安全验证(如短信验证码、指纹支付等)

退款与售后处理机制

服务人员管理:

服务人员注册、认证与审核

服务人员资料展示(技能、经验、评价等)

服务人员排班与调度系统

评价与反馈系统:

用户对服务完成后的评价功能

服务人员对用户的评价(可选)

投诉与建议处理机制

消息通知系统:

订单状态变更通知(短信、APP内通知等)

优惠活动与促销信息推送

用户与服务人员的即时通讯功能

后台管理系统:

用户管理(查看、编辑、禁用用户账号)

服务人员管理(审核、培训、绩效考核)

订单管理(查看所有订单状态、处理异常订单)

数据统计与分析(订单量、用户活跃度、收入等)

安全保障措施:

用户隐私保护政策

数据加密传输

反欺诈机制(如IP黑名单、异常行为检测)

营销与推广工具:

优惠券发放与使用

积分兑换系统

社交媒体分享功能

合作伙伴与联盟营销管理

这个清单是一个起点,根据具体业务需求,还可以添加更多定制化的功能,如会员制度、筛选选项、AR/VR体验预览服务效果等。


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