社区团购 APP 小程序的功能清单应包含以下几大模块:
用户端功能
注册登录与个人信息管理:支持手机号、微信等快速注册登录,可查看编辑个人资料,如头像、昵称、收货地址等。
首页展示:根据定位推荐附近自提点和热门商品,设置滚动下单条展示实时订单信息,也可进行广告投放和活动推广。
商品浏览与搜索:分类清晰呈现各类商品,支持关键词搜索、筛选排序,以便快速找到心仪商品,还可查看商品详情介绍、图片、评价等。
购物车功能:添加心仪商品至购物车,在购物车中可修改商品数量、规格,一键结算。
拼团功能:选择参与或发起拼团,邀请好友参团享受优惠价格,达到成团人数后自动成团。
支付方式:集成微信支付、支付宝等多种支付方式,确保交易安全便捷。
订单跟踪与查询:实时查看订单状态,包括待发货、已发货、已完成等,还可查看物流信息。
售后服务:申请售后处理,如退货退款、换货等,提交申请后等待商家审核处理,同时可查看售后进度。
团长端功能
自提点管理:查看自提点详细信息,编辑营业状态、推荐商品等,还可设置自提点状态,如审核通过、暂停营业等。
订单管理:查看自提点下所有订单及部分信息,处理订单相关操作,如确认收货、核销订单等,会员到自提点提货时输入提货码完成核销。
收入统计:查看收入、收益明细、提现记录等,佣金收入包括商品佣金、团队服务收入、推荐奖等,可申请提现。
客户管理:查看在该自提点下过单的会员信息,了解客户购买情况。
下级团长管理:查看下级团长数量及订单中获得的佣金金额。
邀请好友:邀请好友成为团长,成功后获得推荐奖和团队服务奖。
数据统计:查看收入金额、新增用户数、累计用户数、完成订单数等数据。
申请成为团长:填写申请表单,包括个人信息、自提点信息、申请小区名称等,并支付团长保证金,审核通过后成为团长。
团长中心
平台管理端功能
商品管理:添加、编辑、上下架商品,设置库存数量、价格、规格属性等,还可进行批量导入商品信息,设置商品分类和标签。
订单管理:查看所有订单信息,处理订单相关操作,如发货、改价、退款等,还可导出订单数据。
团长管理:审核团长申请,管理团长信息,包括查看团长列表、设置团长状态、招募新团长等,还可设置团长保证金、结算规则等。
营销管理:发布优惠券、满减活动、限时折扣等促销活动,设置活动时间、参与条件、优惠力度等,还可查看活动效果数据。
数据统计与分析:提供订单量、销售额、用户活跃度、商品销量等多维度数据报表,帮助运营者了解平台运营状况,优化运营策略。
系统设置:设置平台名称、logo、联系方式等信息,配置支付方式、配送方式等基础参数,还可进行权限管理,为不同角色分配不同权限。
增值服务功能
社区互动:建立社区论坛或群组,让用户交流购物心得、分享生活经验,增加用户粘性和活跃度。
便民服务:接入家政服务、电器维修、上门家教等服务类业务,为用户提供更多便利。
消息推送:向用户推送订单状态更新、促销活动通知、新品上线提醒等消息,提高用户参与度和购买转化率。
综上所述,社区团购APP小程序的功能清单应涵盖用户端、团长端、平台管理端以及增值服务等多个方面。这些功能共同构成了一个完整、高效的社区团购生态系统,为用户提供了便捷、丰富的购物体验和服务。