餐饮扫码点餐系统的功能需求主要包括扫码点餐与支付、菜单浏览与推荐、订单管理、会员体系与优惠活动、实时反馈与评价、座位预订与排队管理、数据分析与营销支持等。下面将详细介绍这些功能需求：

扫码点餐与支付

快速点餐：顾客通过扫描餐桌上的二维码，直接进入点餐界面，无需等待服务员，实现自主点餐。

多种支付方式：支持微信支付、支付宝等多种移动支付方式，确保支付过程的便捷性和安全性。

菜单浏览与推荐

菜品展示：清晰展示菜品信息、价格、图片及评论，帮助顾客快速了解菜品。

智能推荐：根据用户的点餐历史、口味偏好等信息，利用智能算法推荐适合的菜品。

订单管理

订单生成与修改：顾客可以生成订单，并在需要时修改订单内容，如增减菜品数量。

订单查询与状态更新：顾客和商家都可以实时查询订单状态，包括下单、支付、出餐、配送等各个环节。

会员体系与优惠活动

会员注册与登录：顾客可以注册成为会员，享受会员专属优惠和服务。

积分与抵扣：为会员提供积分系统，积分可用于抵扣菜品费用或兑换礼品。

优惠活动推送：APP可以推送优惠信息、满减活动等，吸引顾客消费并增加用户黏性。

实时反馈与评价

顾客评价：顾客可以在用餐后对菜品、服务、环境等方面进行评价，为商家提供改进意见。

商家回复：商家可以针对顾客的评价进行回复，展示积极的服务态度并解决问题。

座位预订与排队管理

在线预订座位：部分APP支持在线预订座位功能，方便顾客提前规划就餐时间。

排队取号：对于需要排队等候的餐厅，APP可以提供排队取号功能，减少顾客等待时间。

数据分析与营销支持

销售数据分析：APP可以收集销售数据，帮助商家了解顾客消费习惯和市场趋势。

营销：基于数据分析结果，商家可以制定更的营销策略和促销活动。

其他辅助功能

小票打印与语音播报：与第三方小票机对接，实现订单小票的自动打印，并可通过语音播报确认订单内容。

自定义地址：针对特定区域的配送服务，提供的地理位置服务。

吧台结账：在吧台设置结账功能，方便顾客在离开前完成支付。

此外，餐饮扫码点餐系统还需要具备以下额外功能：

用户体验优化：确保用户界面的简洁性和易用性，提升顾客的使用体验。同时，优化APP的响应速度和交互流程，减少卡顿和延迟现象。

系统稳定性与安全性：系统需要具备高稳定性，确保在高峰时段不出现卡顿、崩溃等问题。同时，重视数据安全，防止数据泄露和支付安全问题。

可定制性：系统应能够根据企业的实际需求进行定制化开发，满足企业的个性化需求。

综上所述，餐饮扫码点餐系统的功能需求涵盖了从点餐到支付、从会员管理到优惠活动、从订单管理到数据分析等多个方面。通过实现这些功能需求，不仅提升了顾客的就餐体验，还为餐饮商家提供了数字化转型的新途径。