生鲜同城配送 APP 系统的功能详情如下：

用户端功能

评价反馈：用户可以对已购买商品和配送服务进行评价，分享自己的购物体验，为其他用户提供参考。

售后服务：针对生鲜损坏、错发等问题，用户可以申请售后服务，如退款或换货，平台会尽快给出解决方案。

实时跟踪：用户可随时查看订单的配送状态，包括出库、配送中和已送达等，还可查看配送员的实时位置信息，了解订单的大致送达时间。

订单管理：用户可查看订单状态，如待支付、配送中、已完成等，支持订单取消、申请退款、修改配送时间等功能。

购物车管理：支持将多个商品加入购物车，可对购物车中的商品进行增加、减少、删除等操作。

优惠券与满减活动：系统会实时提醒用户可用的优惠券或满减活动，优化购买体验。

下单流程：用户选择好商品后，填写收货地址、配送时间等信息，确认订单并提交，支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等。

分类导航：按照生鲜品类进行分类，如蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品等，方便用户快速查找。

搜索：支持关键词搜索、筛选和排序，如价格、销量、配送时效等，帮助用户快速找到所需商品。

商品详情：展示商品图片、产地、保质期、重量、价格、库存等详细信息，让用户全面了解商品情况。

注册登录：支持手机号、邮箱或社交账号（如微信）注册与登录，方便用户快速进入平台。

商品浏览与搜索

购物车与下单

订单跟踪与管理

评价与售后

地址管理：用户可以在 APP 中添加、编辑、删除收货地址，方便下单时快速选择。

个性化推荐：根据用户的购买历史和浏览行为，为用户提供个性化的商品推荐，提高购物体验。

商家端功能

收入报表查看：商家可查看收入报表、订单分成和结算信息，了解店铺的经营状况。

提现功能：支持提现功能，方便商家提取资金。

促销活动设置：商家可设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者下单。

限时抢购与拼团：支持限时抢购、拼团功能，提升销售额与用户活跃度。

订单查看：商家可实时查看订单详情，包括用户信息、配送地址、商品明细等。

配送单生成与打印：提供配送单生成和打印功能，支持与本地配送团队对接，提高配送效率。

商品上架：商家可以上传商品信息，包括名称、分类、产地、价格、库存、图片等，确保商品信息的准确性和完整性。

库存管理：实时监控生鲜的库存数量，与供应商和销售端数据互通，当库存达到预警值时，及时提醒补货，避免缺货影响销售或过度库存造成损耗。

商品上下架：支持商品上下架和批量管理功能，方便商家及时更新库存与价格。

入驻申请：商家通过平台申请入驻，需填写资质信息，如营业执照等，并完善店铺详情。

店铺管理：提供店铺管理后台，方便商家管理商品、订单和物流信息。

入驻与管理

商品管理

订单处理

营销活动管理

财务管理

售后管理：商家可处理用户的售后申请，如退货、换货或退款，保障消费者的权益。

骑手端功能

订单接收：实时接收来自用户的订单信息，包括订单详情、取货地址和送货地址等。

导航功能：根据订单信息，提供前往取货地点和送货地点的导航指引，帮助骑手快速准确地完成配送任务。

订单状态更新：骑手可以在配送过程中实时更新订单状态，如已取货、配送中等，方便用户随时了解订单进度。

收入统计：查看自己的收入明细和统计数据，了解自己的工作成果和收益情况。

系统管理端功能

用户管理：对用户账号进行管理，包括查看、编辑和封禁等操作，处理用户投诉和建议，维护平台秩序。

商家管理：审核商家入驻申请，监督商家的经营行为，确保服务质量。

订单监控与调度：监控所有订单的状态和流程，处理异常订单和纠纷，保障交易的顺利进行；依据订单的地理位置、配送时间要求等因素合理分配配送任务给骑手，整合地图导航功能，优化配送路线，提高配送效率。

数据统计与分析：生成各种统计报表，如订单量、销售额、用户活跃度等，分析平台运营情况和市场趋势，为决策提供数据支持。

系统设置：配置平台的基本参数，如支付方式、配送范围、佣金比例等，确保平台的正常运行。

综上所述，生鲜同城配送APP系统通过集成用户端、商家端、骑手端及系统管理端的多项功能，实现了从商品浏览、下单支付到配送追踪、售后服务的全流程闭环管理，有效提升了用户体验和平台运营效率。