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上门洗车自助共享小程序上门洗车app开发源码预约洗车小哥上门洗车app源码
发布时间: 2025-01-24 23:38 更新时间: 2025-01-26 09:30

上门洗车自助共享小程序的功能需求:

一、用户注册与登录
  1. 多种注册方式

  2. 支持手机号注册,通过发送验证码到用户手机进行验证。

  3. 可选择微信授权登录,获取用户的微信头像、昵称等基本信息。

  4. 保证用户信息的安全性,对密码等敏感信息进行加密存储。

  5. 用户信息管理

  6. 用户可以修改个人信息,如姓名、头像、联系方式等。

  7. 查看和管理自己的订单记录、消费记录和积分情况。

二、服务预约功能
  1. 服务项目展示

  2. 展示各种洗车套餐和增值服务,如普通洗车、精洗、内饰清洁、打蜡、抛光等。

  3. 详细介绍每个服务项目的具体内容、价格和时长,方便用户选择。

  4. 预约时间选择

  5. 提供日历视图,用户可以直观地选择预约日期。

  6. 每天可预约的时间段应至少包括上午、下午和晚上,具体时间可根据服务能力进行调整。

  7. 显示每个时间段的预约状态,如已满、可预约等,避免用户重复预约。

  8. 地址填写与定位

  9. 用户可以通过手动输入或地图选点的方式填写洗车地址。

  10. 自动获取用户的地理位置信息,以便为用户提供更的服务推荐和调度。

  11. 车型与车辆信息

  12. 用户可以填写自己车辆的品牌、型号、颜色、车牌号等信息。

  13. 这些信息有助于洗车师傅提前了解车辆情况,准备相应的洗车工具和材料。

  14. 特殊要求备注

  15. 提供文本框,用户可以在其中填写对洗车过程中的特殊要求。

  16. 例如,是否需要重点清洗某个部位、是否有不能接触的部件等。

三、服务流程跟踪
  1. 订单状态更新

  2. 用户下单后,订单状态初始为“待接单”。

  3. 当洗车师傅接单后,状态变为“服务中”,并显示洗车师傅的姓名、照片、联系方式和预计到达时间。

  4. 洗车完成后,用户可以确认服务,此时订单状态变为“已完成”;如果用户未确认,系统在一定时间后将自动确认完成。

  5. 实时位置跟踪

  6. 在洗车师傅前往服务地点的过程中,用户可以在小程序上实时查看洗车师傅的位置。

  7. 通过地图展示洗车师傅的行动轨迹,让用户了解服务进度。

  8. 服务过程反馈

  9. 洗车师傅可以在服务过程中上传洗车的照片或视频,让用户了解洗车的进展情况。

  10. 用户也可以对服务过程中的问题进行反馈,及时与洗车师傅沟通。

四、支付功能
  1. 在线支付

  2. 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等。

  3. 确保支付过程的安全、稳定,保护用户的支付信息不被泄露。

  4. 优惠券使用

  5. 发放优惠券,用户在下单时可以选择使用优惠券抵扣部分费用。

  6. 优惠券可以设置不同的类型,如满减券、折扣券、新用户专享券等。

  7. 发票申请

  8. 用户可以在订单完成后申请开具发票,填写发票抬头、税号等信息。

  9. 支持电子发票和纸质发票的选择,方便用户根据需求使用。

五、评价与反馈功能
  1. 服务评价

  2. 用户可以对洗车师傅的服务态度、服务质量、水平等方面进行评价。

  3. 评价等级可以设置为五星制,同时可以撰写文字评论和上传图片。

  4. 建议与投诉

  5. 提供建议和投诉渠道,用户可以针对服务过程中出现的问题提出改进建议或进行投诉。

  6. 系统应及时处理用户的建议和投诉,并将处理结果反馈给用户。

  7. 评价查看与统计

  8. 用户可以查看自己的历史评价和投诉记录。

  9. 管理员可以在后台查看所有用户的评价和投诉数据,以便进行分析和改进服务质量。

上门洗车自助共享小程序通过全面且贴心的功能设计,不仅提升了用户体验,也为洗车服务的提供者带来了高效、便捷的管理方式,有效促进了双方的互动与信任。


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