订单管理：实时查看和管理客房订单，包括预订、入住、退房等状态。

数据统计：对客房使用情况、订单数量、收入等进行统计分析，生成报表。

权限管理：根据不同角色（如管理员、前台）设置不同的操作权限。

报修提交：用户通过关注公众号，进入报修页面，填写报修信息并提交。

报修审核：后台管理人员对提交的报修请求进行审核，确认是否有效。

进度跟踪：用户可以在公众号内查看报修进度，了解维修状态。

预约界面：设计简洁易用的预约界面，方便用户选择维修服务并预约时间。

时间选择：提供日历控件，让用户可以选择具体的维修时间。

信息收集：收集用户的基本信息和联系方式，以便后续沟通。

预约确认：用户提交预约后，系统自动发送预约成功通知，并生成预约记录。

进度更新：维修人员可以更新维修进度，用户可在小程序中实时查看。

评价反馈：维修完成后，用户可以对服务进行评价，提供反馈意见。

用户体验：确保界面简洁明了，操作流程顺畅，提升用户满意度。

数据安全：加强数据加密和隐私保护，防止信息泄露。

可扩展性：考虑未来可能的功能扩展和升级，保持系统的灵活性。

合规性：遵守相关法律法规和平台规定，确保应用合法合规。