医院陪诊系统的功能清单主要包括以下几个方面:
用户管理
用户注册登录:提供用户注册和登录功能,确保每位用户都能拥有的账户。
个人信息编辑:支持用户编辑个人信息,包括头像、昵称、联系方式等基本信息。
会员管理:区分不同等级的会员权限和福利,满足不同用户的需求。
服务内容与下单流程
陪诊类服务:用户下单时选择好服务时间、地点、服务时长,陪诊员接单后陪同用户进入医院,配合医院规定流程,取号排队就诊检查等。
排队挂号服务:为不懂和不便操作医院挂号系统的用户提供daiguahao服务。
代办跑腿类服务:协助用户打印出院病历、门诊病历、住院明细、住院发票、报销所需材料等,并按客户要求邮寄到家。
代办买药服务:在用户授权下,帮不方便到医院的用户购买医生所开的药品,并送往指定地址。
订单管理
订单状态跟踪:用户可以实时查看自己的订单状态,包括待支付、已支付、已完成等。
订单历史记录:保存用户的订单历史,方便用户随时查看和管理。
陪诊人员管理
陪诊员信息展示:展示陪诊员的简介、擅长领域、教学视频等信息,便于用户了解和选择。
陪诊员筛选:用户可以根据陪诊员的性别、教学风格、擅长领域等条件进行筛选。
陪诊员评价:用户可以对陪诊员的服务进行评价,包括教学质量、服务态度等方面。
消息通知
实时消息推送:向用户实时推送系统通知、陪诊进展提醒等信息。
私信聊天功能:提供用户与陪诊员之间的私信聊天功能,方便双方进行沟通和交流。
支付结算
在线支付:集成第三方支付平台(如微信支付、支付宝等),支持多种支付方式。
费用清单生成:系统自动生成费用清单和结算报表,方便患者或家属查看和核对。
系统分站管理
多运营区支持:支持创建多个运营区交给代理或合作伙伴运营,各运营区可自定义范围、首页、价格、分成比例、接单模式等。
抢单和派单:运营区可根据当地实际情况选择采用抢单或派单的方式进行接单。
自定义服务项目与价格:后台可自定义服务项目和服务价格,满足各种场景需求。
智能化升级
智能导诊与一站式服务:整合人工智能技术,根据患者的症状、历史病例等信息,为患者提供个性化的医疗建议,并规划一站式服务。
智慧排队与时间优化:通过智慧排队系统实现时间的优化,降低患者的等待时间,提高就医效率。
这些功能共同构成了一个完善的医院陪诊系统,旨在为用户提供便捷、高效、的陪诊服务体验。
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