课程预约小程序的功能清单应围绕提升用户体验、优化课程管理及提高预约效率等核心目标来设计。以下是一个详细的功能清单:
1. 用户管理用户注册与登录:支持微信一键登录,手机号验证码登录等多种方式。
个人信息管理:用户可以查看并编辑个人资料,包括头像、昵称、联系方式等。
密码找回与修改:提供密码重置功能,保障用户账户安全。
课程展示:以列表或网格形式展示课程,包括课程图片、名称、简介、价格、时间、地点等信息。
课程分类:按课程类型、等级、适用人群等维度进行分类,方便用户快速查找。
搜索功能:支持关键词搜索,快速定位用户感兴趣的课程。
筛选与排序:提供多种筛选条件(如上课时间、价格区间、评分等),并支持按受欢迎程度、价格等排序。
在线预约:选择课程、上课时间、教练或教师后,提交预约申请。支持预约多人课程、私教课程等。
预约确认:系统自动或手动确认预约信息,通过微信消息通知用户。
支付功能:集成微信支付,支持余额支付、优惠券抵扣等多种支付方式。
预约记录:用户可以在个人中心查看和管理自己的预约记录,包括待上课、已完成和已取消的课程。
评价与反馈:用户可以对课程、教练或教师进行评价,分享学习心得。
问答区:设立问答区,学生可以提问,教练或其他学生可以回答,增强互动性。
社区论坛:建立社区论坛或讨论组,让用户可以分享经验、交流心得。
优惠券与活动:发放优惠券,举办限时折扣、团购等促销活动,吸引用户预约。
邀请好友:生成邀请码或分享链接,鼓励用户邀请好友注册并预约课程,给予双方奖励。
积分系统:用户通过预约、评价、分享等行为获得积分,积分可用于兑换课程、优惠券等。
课程管理:管理员可以添加、修改、删除课程信息,包括课程内容、时间、价格、地点等。
预约管理:查看并处理用户的预约申请,包括确认、取消、改期等操作。
用户管理:查看用户信息,管理用户权限,处理用户反馈和投诉。
数据统计与分析:提供课程预约量、用户活跃度、收入统计等数据报告,支持图表展示和导出功能。
教练/教师管理:管理教练或教师的信息,包括基本信息、授课安排、评价等。
消息通知:向用户发送系统通知、课程提醒、优惠活动等信息。
帮助文档与客服支持:提供详细的使用指南和FAQ,设立客服渠道解决用户问题。
多语言支持:根据需要提供多种语言版本,满足不同国家和地区用户的需求。
一个完善的课程预约小程序应该具备用户管理、课程浏览与搜索、课程预约与支付、互动与社区、营销与推广、后台管理以及其他辅助功能等多个方面的功能。这些功能的设计将直接影响到小程序的用户体验和市场竞争力。
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