私教上门系统的功能清单通常包括用户管理、服务预约、教练管理、订单管理、服务反馈与评价、数据统计与分析、客户服务以及系统设置等多个方面。这些功能共同构成了一个全面、便捷且高效的私教上门服务平台。以下是对私教上门系统功能清单的详细阐述:
用户管理
注册登录:用户可以通过手机号、邮箱或社交账号进行注册和登录。
个人信息管理:用户可以编辑个人资料,如姓名、性别、年龄、健身目标等,并上传健康数据以便教练更好地了解身体状况。
服务预约
在线预约:用户可以基于地理位置、教练资质、评价等因素,在线预约私教上门服务,包括选择服务类型、时间、地点等信息。
实时跟踪:系统支持实时预约状态跟踪和反馈,让用户能实时查看预约状态,并根据需要进行调整。
教练管理
教练入驻与认证:教练可以随时申请入驻并提交资料进行审核,完成实名认证和资质认证后才能开启上门私教业务。
教练信息展示:用户可以查看教练的详细信息,如资历、擅长领域、用户评价等,并通过筛选功能快速找到合适的教练。
课程安排与管理:教练可以查看自己的课程预约情况,安排备课时间,并上传课程资料供学员参考。
订单管理
订单处理:管理员可以查看和管理所有订单的信息,包括订单状态、预约时间、支付情况等,并对订单进行处理,如确认预约、取消预约等。
核销订单:师傅(员工)服务完成后扫核销码即可核销成功。
服务反馈与评价
互动评价:用户可以对教练的服务进行评价和反馈,帮助其他用户做出选择,同时支持文字、图片等多种形式的评价。
数据统计与分析
数据统计:管理员可以在后台对平台上的数据进行统计与分析,如交易数据、用户偏好等,为市场策略、教练培训等提供依据。
客户服务
在线咨询与投诉建议处理:系统提供在线咨询和投诉建议处理功能,提高客户满意度。
系统设置
权限管理与参数设置:管理员可以进行权限管理和参数设置,保证系统的安全与稳定运行。
私教上门系统通过整合用户管理、服务预约、教练管理、订单管理、服务反馈与评价、数据统计与分析、客户服务以及系统设置等功能模块,为用户提供了便捷、高效、个性化的私教服务体验。
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