商务旅客：需要快速、便捷的预订和入住流程，以节省时间。

休闲游客：寻求多样化的住宿选择和个性化的服务体验。

酒店管理者：希望通过数字化工具提高运营效率，降低成本。

多渠道预订：支持网站、移动应用、社交媒体等多平台预订。

实时房态显示：即时更新房间状态，避免超订。

智能推荐系统：根据用户偏好推荐房间类型和附加服务。

自助入住/退房：通过移动设备完成身份验证和支付，实现无接触式服务。

会员积分系统：鼓励用户忠诚度，提供积分兑换和优惠活动。

后台管理系统：包括客房管理、财务管理、客户关系管理（CRM）等功能。

框架：React Native（跨平台）、Flutter（跨平台）

UI组件库：Ant Design Mobile、Material-UI等，确保界面美观且响应迅速。

编程语言：Node.js、Python、Java

框架：Express.js（Node.js）、Django（Python）、Spring Boot（Java）

数据库：MySQL、PostgreSQL用于结构化数据存储，MongoDB用于非结构化数据。

支付网关：PayPal、Stripe、支付宝、微信支付，支持多种支付方式。

地图服务：Google Maps API、百度地图API，用于地理位置服务。

推送通知：Firebase Cloud Messaging（FCM）、APNs（Apple Push Notification service），实现消息推送。

统一预订接口：整合各渠道预订请求，简化后台处理逻辑。

动态定价策略：根据市场需求和库存情况调整房价。

房态同步机制：确保所有渠道展示的房间状态一致。

预警系统：当房间接近满员时自动发送提醒。

用户画像构建：基于历史行为和偏好进行数据分析。

个性化推荐算法：利用机器学习技术提供定制化服务建议。

身份验证：采用OCR技术和人脸识别提高安全性。

电子发票：支持在线开具和下载电子发票。

客房管理：包括清洁状态跟踪、维修记录等。

财务管理：收支明细、财务报表生成。

CRM系统：客户信息管理、营销活动策划。

数据加密：对敏感数据进行加密存储和传输，防止泄露。

权限管理：细化用户角色和权限，确保数据访问的安全性。

合规性审查：遵守GDPR、CCPA等数据保护法规，尊重用户隐私权。

与OTA（在线旅游代理商）合作，扩大分销网络。

与本地旅游局和企业建立合作关系，共同推广。

建立用户评价系统，收集并分析用户反馈，持续改进产品。

利用社交媒体、电子邮件营销等方式吸引新用户。

举办线上线下活动，如限时优惠、会员日等，增加用户粘性。