母婴小程序月子中心会所连锁管理系统平台搭建

母婴小程序月子中心会所连锁管理系统是一款集前台收银、员工提成、库存、房间管理等功能于一体的系统，适用于各类月子中心、母婴护理中心等的日常运营和管理。以下是对该系统功能的具体介绍：

1. 核心功能模块

2. 点单宝点单：浴区服务人员手持点单宝，可以在浴区自由为客人消费点单，即可点商品，也可以点服务项目，下单后信息即时发送前台，方便快捷。

3. 安卓平板点单：浴区服务人员手持安卓平板点单，每种商品和服务均可配图，包括技师也可以上传技师图片，安卓平板点单时即时可以查看技师图片，随时选择满意技师，使用安卓平板点单，视觉效果时尚，上档次。

4. 基础信息管理

5. 企业信息：记录企业的基本信息，如名称、地址、联系方式等。

6. 房间设定：设置房间的类型、数量、价格等信息。

7. 产品信息：录入产品的名称、价格、库存量等。

8. 菜肴设定：设置提供的菜肴种类、价格、营养成分等。

9. 莱单设定：制定菜单，包括菜品的搭配和价格。

10. 职工信息：录入员工的基本信息，如姓名、职位、联系方式等。

11. 顾客来源于：记录顾客的来源渠道，如线上预约、线下到访等。

12. 保养新项目：录入新的保养项目，如SPA、按摩等。

13. 业务流程管理

14. 顾客预约：实现顾客在线预约功能，方便顾客提前预定服务。

15. 搬入备案：记录顾客入住的信息，包括入住时间、房间号等。

16. 消费备案：记录顾客在月子中心的消费情况，如购买的产品、享受的服务等。

17. 结帐备案：记录顾客结账的信息，包括支付方式、金额等。

18. 当今房间情况：实时显示当前房间的使用情况，如已入住、空闲等。

19. 当今预约清单：展示当前的预约情况，方便管理人员进行调度。

20. 顾客信息查询：提供顾客信息的查询功能，便于了解顾客的需求和偏好。

21. 统计分析查看

22. 结帐统计分析：对结账数据进行分析，了解收入情况。

23. 产品消费清单：统计产品的销售情况，分析热销产品和滞销产品。

24. 菜肴点单清单：统计菜肴的点单情况，了解顾客的饮食喜好。

25. 保养新项目消费清单：分析新项目的受欢迎程度，为后续推广提供依据。

26. 业务员预约清单：统计业务员的预约业绩，评估业务员的工作效果。

27. 客户关系管理

28. 客户分类：将顾客分为意愿、在住、已离店和已外流四大类，便于针对性地进行营销和维护。

29. 客户数据维护保养：定期更新客户数据，确保数据的准确性和时效性。

30. 客户跟进与回访：对潜在客户进行跟进，对已离店客户进行回访，提升客户满意度和忠诚度。

31. 房态管理

32. 形象化的房态图：通过图表的形式展示房间的使用情况，直观明了。

33. 房间档期安排：根据房间的使用情况，合理安排房间的档期。

34. 耗材使用情况监控：实时监控房间耗材的使用情况，及时补充和更换。

35. 多维经营报表

36. 营业汇总：统计月子中心的营业总收入，分析收入构成。

37. 客户报表：分析客户来源、消费习惯等信息，为营销提供数据支持。

38. 产值分析：分析各项服务的产值贡献，优化服务结构和定价策略。

39. 业绩报表：统计员工的销售业绩，进行绩效考核和激励。

40. 连锁报表：汇总各分店的经营数据，进行横向对比和分析。

41. 系统化管理提升住房率

42. 住房率监控：实时监控住房率的变化情况，分析影响住房率的因素。

43. 营销活动策划：根据住房率的情况，策划相应的营销活动，提高住房率。

44. 服务质量提升：通过培训和考核等方式，提升员工的服务质量和水平。

45. 微信小程序整合

46. 微信下单：顾客可以通过微信小程序进行在线预约和下单，方便快捷。

47. 员工处理服务：员工可以通过微信处理顾客的订单和服务请求，提高工作效率。

48. 经理监控服务情况：经理可以通过微信监控服务情况，了解经营数据，进行管理和决策。

49. 会员服务管理平台：包括市场、客户服务、房务、前台、护理/医生、厨房/营养师、客户等多个模块，实现全方位的管理。

母婴小程序月子中心会所连锁管理系统通过集成多种功能模块，实现了月子中心从前台接待到后台管理的全流程数字化管理。该系统不仅提高了工作效率，降低了运营成本，还提升了顾客体验和满意度。