家政美容小程序智慧门店预约上门美业美发美甲预约小程序

基础信息管理：

个人资料修改：用户可以修改头像、昵称、联系方式等基本信息。

地址管理：添加、编辑和删除家庭或工作地址，方便选择上门服务地点。

服务预约与选择：

服务项目浏览：查看各种美容美发按摩项目的介绍、价格、时长等信息。

技师选择：查看技师的资质、经验、评价、擅长项目等，选择合适的技师提供服务。

时间预约：根据自己的日程安排，预约到店或上门服务的时间和日期。

订单管理：

订单生成：确认预约后，系统自动生成订单，包含服务内容、技师信息、预约时间等。

订单跟踪：实时查看订单状态，如待接单、已接单、服务中、已完成等。

订单修改与取消：在规定时间内，可对订单进行修改或取消操作。

支付功能：

多种支付方式：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等常见支付方式。

支付记录查询：查看历史支付记录和消费明细。

服务评价与反馈：

评价打分：对服务完成后的体验进行评价，包括对技师、服务质量、环境等方面的打分和文字评论。

意见反馈：向平台提出意见和建议，帮助平台改进服务。

会员与优惠：

会员注册：用户可注册成为会员，享受积分、折扣、优先预约等特权。

优惠券领取与使用：领取平台发放的优惠券，在支付时使用以减免费用。

个人信息管理：

资料完善：填写个人基本信息、资质证书、从业经历、擅长项目等，以便用户更好地了解自己。

头像更换：上传个人头像，展示形象。

订单处理：

订单接收：接收来自用户的服务订单，并查看订单详情。

订单状态更新：根据服务进程，及时更新订单状态，如已出发、服务中、服务完成等。

订单备注：对订单进行备注，记录特殊要求或注意事项。

收益统计与查询：

收入明细：查看每笔订单的收入情况，包括服务费用、提成等。

数据统计与分析：统计一段时间内的收入总额、订单数量等数据，了解自己的业务情况。

工作时间管理：

排班设置：设置自己的工作时间段，方便用户根据自己的时间预约服务。

休息时间设置：标记自己的休息时间，避免接收订单。

紧急求助：在工作中遇到紧急情况时，可通过系统向平台或相关机构发出求助信号，保障自身安全。

店铺信息管理：

店铺资料维护：编辑店铺名称、地址、联系方式、营业时间、店铺介绍等信息。

服务项目管理：添加、删除或修改店铺提供的美容美发按摩服务项目，包括项目名称、价格、时长、详细介绍等。

技师管理：招募、审核和管理技师，分配技师工作任务，查看技师的工作绩效。

订单管理：

订单查看与处理：查看所有订单信息，包括订单状态、客户信息、服务内容等，对订单进行处理，如确认接单、安排技师等。

订单统计分析：统计不同时间段内的订单数量、营业额、客户来源等数据，为经营决策提供依据。

员工调度与培训：

员工排班：根据订单情况和服务需求，合理安排员工的工作时间和任务。

培训计划制定：组织员工参加培训课程，提升员工的技能和服务水平。

营销推广：

优惠活动发布：发布打折、满减、赠送等优惠活动，吸引用户下单。

广告投放：在平台上投放店铺广告，提高店铺的度和曝光率。

客户关系管理：通过短信、微信等方式与客户保持联系，推送优惠信息和服务提醒，增加客户的粘性和忠诚度。