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民宿酒店预定系统多门店管理系统APP开发
发布时间:2024-12-28

酒店预定系统是一个综合性的在线平台,旨在为用户提供便捷、高效的酒店预订服务。以下是对酒店预定系统功能明细的清晰归纳:

用户端功能

注册登录:用户可以通过手机号或学生/教职工号进行注册和登录。

浏览酒店信息:用户可以浏览不同商家提供的多种客房类型,包括图片、价格、材料等详细信息。

搜索与筛选:提供搜索框和筛选条件,帮助用户快速找到符合需求的酒店和房型。

预订与取消:用户可以直接在平台上预定或取消酒店客房。

收藏与历史记录:用户可以收藏心仪的酒店或查看历史订单记录。

在线客服:提供实时在线客服,及时回应客户咨询。

个人中心:在个人中心页面,用户可以修改密码、查看聊天记录、客房预订、客房退订、我的收藏等。

管理员端功能

系统管理:管理员可以审核用户信息,管理用户权限。

房态管理:管理酒店房型、库存、出售日期、价格、优惠折扣等信息。

订单处理:后台及时通知管理员处理客户订单,包括查看订单详情、改价、改状态、筛选订单、导出订单,并对客户发送相应通知。

供应商管理:对合作商家进行管理,包括供应商入驻、资质审核、配置产品、提交上架、设置佣金、财务结算等。

分销商管理:对分销商进行管理,包括分销商信息、推广订单、返佣记录、提现审核、冻结等功能。

用户画像:结合后台订单数据、平台财务数据、会员数据等,进行用户画像,辅助制定经营决策。

营销体系:包括裂变分销、分享海报、限时、优惠券、帮砍、拼手气红包等功能,以吸引和留存用户。

商家端功能

房源管理:商家可以通过该系统管理房源信息,更新房态。

特价促销活动:设定特价促销活动,吸引预算有限的旅客。

旅游攻略服务:提供旅游攻略服务,帮助游客规划行程。

综上所述,酒店预定系统通过整合多种功能模块,实现了对酒店预订服务的全面管理和优化。这些功能不仅提高了预订服务的效率和质量,还为用户提供了更加便捷和个性化的服务体验。


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