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同城家政到家服务APP开发上门维修软件开发源码搭建

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更新时间
2025-01-27 09:30:00
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详细介绍

以下是一些常见的维修到家系统的功能明细:

用户端功能
  • 注册登录:支持手机号验证码登录,方便快捷。

  • 服务预约:用户可根据自身需求选择合适的服务类型、时间等进行预约,如家电维修、水电安装、家具安装、卫浴维修等,还可选择上门服务的具体时间。

  • 订单管理:查看自己的历史订单和当前订单的状态,包括订单的详细信息,如服务时间、服务项目、费用等。

  • 服务进度跟踪:实时了解服务的进度,包括维修师傅的位置、预计到达时间等,以便合理安排自己的时间。

  • 在线支付:集成微信支付等功能,确保交易安全可靠。

  • 服务评价:在服务完成后,对服务人员进行评价,帮助其他用户做出更好的选择。

  • 服务提供端功能
  • 订单接收与管理:通过 APP 接收订单,并完成工作任务,同时可以查看和管理自己的工单。

  • 工作反馈:及时向平台反馈工作完成情况和遇到的问题,以便平台进行调度和管理。

  • 抢单机制:支持自主抢单,确保服务效率与质量。

  • 管理后台功能
  • 数据统计与分析:强大的数据统计与分析能力,帮助管理者了解业务运营情况,包括订单量、客户满意度、服务人员绩效等,为决策提供依据。

  • 人员调度管理:根据客户需求和服务人员的分布情况,进行智能调度,确保服务能够及时响应。

  • 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,收集客户的意见和建议,不断提升服务质量。


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