生鲜配送管理系统app开发定制超市蔬菜生鲜配送小程序时令蔬果新鲜采摘配送上门系统

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	更新时间 2025-01-31 09:30:00 价格请来电询价软件软件开发商模式模式系统系统系统模式开发联系电话 13580355570 联系手机 13580355570 联系人潘经理立即询价

详细介绍

生鲜同城配送 APP 系统的功能详情如下：

用户端功能
评价反馈：用户可以对已购买商品和配送服务进行评价，分享自己的购物体验，为其他用户提供参考。
售后服务：针对生鲜损坏、错发等问题，用户可以申请售后服务，如退款或换货，平台会尽快给出解决方案。
实时跟踪：用户可随时查看订单的配送状态，包括出库、配送中和已送达等，还可查看配送员的实时位置信息，了解订单的大致送达时间。
订单管理：用户可查看订单状态，如待支付、配送中、已完成等，支持订单取消、申请退款、修改配送时间等功能。
购物车管理：支持将多个商品加入购物车，可对购物车中的商品进行增加、减少、删除等操作。
优惠券与满减活动：系统会实时提醒用户可用的优惠券或满减活动，优化购买体验。
下单流程：用户选择好商品后，填写收货地址、配送时间等信息，确认订单并提交，支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等。
分类导航：按照生鲜品类进行分类，如蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品等，方便用户快速查找。
搜索：支持关键词搜索、筛选和排序，如价格、销量、配送时效等，帮助用户快速找到所需商品。
商品详情：展示商品图片、产地、保质期、重量、价格、库存等详细信息，让用户全面了解商品情况。
注册登录：支持手机号、邮箱或社交账号（如微信）注册与登录，方便用户快速进入平台。
商品浏览与搜索
购物车与下单
订单跟踪与管理
评价与售后
地址管理：用户可以在 APP 中添加、编辑、删除收货地址，方便下单时快速选择。
个性化推荐：根据用户的购买历史和浏览行为，为用户提供个性化的商品推荐，提高购物体验。
商家端功能
收入报表查看：商家可查看收入报表、订单分成和结算信息，了解店铺的经营状况。
提现功能：支持提现功能，方便商家提取资金。
促销活动设置：商家可设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者下单。
限时抢购与拼团：支持限时抢购、拼团功能，提升销售额与用户活跃度。
订单查看：商家可实时查看订单详情，包括用户信息、配送地址、商品明细等。
配送单生成与打印：提供配送单生成和打印功能，支持与本地配送团队对接，提高配送效率。
商品上架：商家可以上传商品信息，包括名称、分类、产地、价格、库存、图片等，确保商品信息的准确性和完整性。
库存管理：实时监控生鲜的库存数量，与供应商和销售端数据互通，当库存达到预警值时，及时提醒补货，避免缺货影响销售或过度库存造成损耗。
商品上下架：支持商品上下架和批量管理功能，方便商家及时更新库存与价格。
入驻申请：商家通过平台申请入驻，需填写资质信息，如营业执照等，并完善店铺详情。
店铺管理：提供店铺管理后台，方便商家管理商品、订单和物流信息。
入驻与管理
商品管理
订单处理
营销活动管理
财务管理
售后管理：商家可处理用户的售后申请，如退货、换货或退款，保障消费者的权益。
骑手端功能
订单接收：实时接收来自用户的订单信息，包括订单详情、取货地址和送货地址等。
导航功能：根据订单信息，提供前往取货地点和送货地点的导航指引，帮助骑手快速准确地完成配送任务。
订单状态更新：骑手可以在配送过程中实时更新订单状态，如已取货、配送中等，方便用户随时了解订单进度。
收入统计：查看自己的收入明细和统计数据，了解自己的工作成果和收益情况。
系统管理端功能
用户管理：对用户账号进行管理，包括查看、编辑和封禁等操作，处理用户投诉和建议，维护平台秩序。
商家管理：审核商家入驻申请，监督商家的经营行为，确保服务质量。
订单监控与调度：监控所有订单的状态和流程，处理异常订单和纠纷，保障交易的顺利进行；依据订单的地理位置、配送时间要求等因素合理分配配送任务给骑手，整合地图导航功能，优化配送路线，提高配送效率。
数据统计与分析：生成各种统计报表，如订单量、销售额、用户活跃度等，分析平台运营情况和市场趋势，为决策提供数据支持。
系统设置：配置平台的基本参数，如支付方式、配送范围、佣金比例等，确保平台的正常运行。