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用户注册与登录：提供用户注册和登录功能，方便用户进行个性化的操作和管理。

浏览与搜索：用户可以通过浏览和搜索功能快速找到自己想要的餐厅和菜品。

点餐与购物车：用户可以通过外卖系统进行在线点餐，并将选择的菜品添加到购物车中进行统一结账。

订单管理：用户可以查看自己的订单详情，包括订单状态、配送时间等信息，并进行订单管理和评价。

支付功能：支持多种支付方式，包括在线支付、货到付款等。

用户评价：用户可以对餐厅和菜品进行评价和评论，以便其他用户参考。

实时跟踪：用户能够实时查看订单的配送状态，包括配送员的当前位置、预计送达时间等信息。

注册与登录：商家可以通过注册后成为外卖系统的商家用户，注册后可以使用账号密码登录系统。

菜品管理：商家可以添加美食信息，查看美食列表中的某一菜品信息详情，并对美食信息进行查询、重置或删除等操作。

订单处理：商家可以查看个人店铺中前台用户所有的订单信息，可进行详情查看和给骑手分配订单等操作。

客户反馈响应：商家需要及时关注并响应客户的评价和反馈。

注册与登录：配送员可以通过注册后成为外卖系统的配送员用户，注册后可以使用账号密码登录系统。

订单接收与处理：配送员可以接收系统分配的订单，查看订单详情，并进行配送操作。

实时导航：配送员端应集成地图和导航功能，帮助配送员快速准确地找到目的地。

系统用户管理：管理员可以对系统前台注册的普通用户、骑手用户、商家用户以及管理进行维护管理。

美食分类管理：管理员可以对美食信息添加分类进行管理，可以对分类信息进行查询和删除操作。

订单监控与管理：管理员可以查看所有订单的状态，处理异常订单，如取消订单、退款申请等。

数据分析与报告：管理员可以生成各种数据统计报告，如销售额、订单量、用户活跃度等，为决策提供数据支持。

系统设置与维护：管理员负责系统的整体配置，包括菜单管理、权限设置、系统日志查看等。

安全性要求：确保系统的安全性，保护用户隐私和数据安全。

完整性要求：确保系统处理数据的准确性，避免数据丢失或错误。

综合性能要求：系统应能适应不同的使用环境和未来扩展，具备高效的响应速度和处理效率。