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陪诊小程序/医院陪诊原生微信小程序/代排队取药/照顾病人/护理诊断小程序定制开发代替挂号就医院内陪护

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更新时间
2025-02-03 09:30:00
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详细介绍

以下是医院陪诊功能清单明细:

用户端功能
  • 注册登录:支持手机号验证、微信授权登录、QQ 登录等多种方式,方便用户快速进入系统。

  • 信息查询:可查询医院科室信息、医生排班及简介、检查检验项目等,帮助用户提前了解相关信息。

  • 预约挂号:用户能在线预约挂号,实时同步医院号源信息,查看各科室、医生的可预约时段,并一键完成挂号操作。

  • 陪诊服务下单:选择陪诊服务后,填写医院、就诊时间、就诊人、联系人等信息,支付费用后即可挑选合适的陪护人员下单。

  • 订单管理:随时查看陪诊订单状态,包括下单成功、陪诊员接单、服务进行中、已完成等各个环节。

  • 病情录入与同步:详细录入自身病情信息,如症状、病史、过敏史等,并同步至医院系统,方便医生就诊时全面掌握患者病情。

  • 陪诊员信息查看:在选择陪诊服务时,可查看陪诊员的个人简介、医学背景、服务评价等资料。

  • 支付功能:支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种常见支付方式。

  • 评价与反馈:陪诊服务结束后,对陪诊员的服务态度、水平、就医协助等方面进行评价和反馈。

  • 消息通知:通过关联公众号下发消息通知,及时获取陪诊订单的新动态,如陪诊员接单通知、就诊提醒、服务完成通知等。

  • 健康管理:记录健康数据,如血压、血糖、体重等,系统根据数据生成健康报告,并提供相应的健康建议。

  • 陪诊员端功能
  • 注册认证:上传个人资料,平台审核通过后成为陪诊员,开始接单服务。

  • 抢单与派单:根据运营区的设置,可选择抢单或接受管理员指派的订单,合理安排工作时间和服务对象。

  • 服务处理:接单后,按照订单要求为患者提供陪同就诊、协助沟通、情绪支持等服务,并在服务过程中可进行定位、拍照或文字记录。

  • 订单管理:查看自己的订单列表,包括已接单、服务中、已完成的订单,方便管理和统计工作情况。

  • 收入提现:将自己的服务收入提现到绑定的银行卡或第三方支付账户。

  • 培训学习:参加平台提供的医疗常识、沟通技巧、心理辅导等方面的培训课程,提升素养和服务水平。

  • 管理端功能
  • 运营设置:支持创建多个运营区,各运营区可自定义范围、首页、价格、分成比例、接单模式等,满足不同地区和业务的需求。

  • 服务项目管理:后台可自定义服务项目,涵盖上门、到院、跑腿、代办等多种类型,灵活调整服务内容以适应市场需求。

  • 价格管理:针对每个服务项目,均可自定义服务价格,可根据市场行情、服务成本等因素随时调整价格策略。

  • 人员管理:审核陪诊员的资质认证申请,管理陪诊员的基本信息、工作状态和服务质量,对违规行为进行处理。

  • 订单管理:监控所有陪诊订单的状态和进展,协调处理订单异常情况,确保服务的顺利进行。

  • 数据统计分析:收集和分析用户行为数据、服务数据、订单数据等,为平台的运营决策提供数据支持,生成各种报表,如业务报表、财务报表等


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