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多商户外卖小程序APP外卖配送跑腿配送平台搭建

更新时间
2025-01-17 09:30:00
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详细介绍

以下是多商户外卖小程序常见的功能介绍:

用户端功能
  • 注册登录:支持手机号、微信等方式快速注册登录,方便用户使用。

  • 商家展示与筛选:展示附近或指定区域内的入驻商家列表,可按距离、销量、评分等进行排序和筛选,还可查看商家详细信息,如店铺名称、地址、营业时间、起送价、配送费等。

  • 菜品浏览与搜索:能查看商家提供的丰富菜品,包括菜品图片、名称、描述、价格、口味选择等,也可通过关键词搜索特定菜品。

  • 购物车管理:可将心仪的菜品加入购物车,在购物车中可修改菜品数量、规格、口味等,同时显示菜品总价。

  • 在线支付:集成多种主流支付方式,如微信支付、支付宝支付等,保障支付安全便捷。

  • 订单管理:实时跟踪订单状态,包括待付款、待接单、制作中、配送中、已完成等,可查看订单详情,如订单编号、下单时间、预计送达时间、实际送达时间等,还支持对历史订单进行查询和管理。

  • 评价晒单:对购买的菜品和商家服务进行评价打分,并可上传图片或视频晒单,为其他用户提供参考。

  • 个人中心:管理个人信息,如头像、昵称、收货地址、联系电话等,还可查看积分余额、优惠券、收藏的商家和菜品等。

  • 商家端功能
  • 店铺管理:设置店铺基本信息,如店铺名称、地址、营业时间、起送价、配送范围等,上传店铺 logo、招牌菜图片等,打造个性化店铺形象。

  • 菜品管理:添加、编辑、删除菜品信息,包括菜品名称、图片、描述、价格、库存、规格、口味等,还可对菜品进行分类管理,方便用户查找。

  • 订单处理:接收新订单提醒,查看订单详情,包括顾客信息、菜品清单、配送地址等,及时处理订单,如接单、备货、发货等,还可对订单状态进行更新和跟踪。

  • 营销推广:发布店铺优惠活动,如满减、折扣、赠品等,设置会员制度,发放优惠券、积分等,吸引新顾客,留住老顾客。

  • 数据统计分析:查看店铺经营数据,如订单量、销售额、客单价、菜品销量排名等,了解店铺运营情况,为经营决策提供依据。

  • 平台管理端功能
  • 商户管理:审核商家入驻申请,对商家信息进行管理和维护,包括商家资质审核、账号管理、权限设置等,确保商家合法合规经营。

  • 订单监控与调度:实时监控所有订单状态,对异常订单进行处理和协调,如订单纠纷调解、退款处理等,还可对配送员进行调度和管理,优化配送路线和效率。

  • 数据统计与报表:生成平台整体运营数据报表,如交易额、订单量、用户活跃度、商家入驻情况等,为平台运营和发展提供数据支持。

  • 系统设置与维护:对小程序的基础信息进行设置,如平台名称、logo、联系方式等,还可进行系统升级、维护和安全防护等工作,确保小程序稳定运行。


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